Política de Troca e Devolução

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Prezando pela segurança em suas compras e também pelos direitos de consumidor, estabelecemos esta política de troca e devolução com o objetivo de melhorar cada vez mais a sua experiência de compra e satisfação.

Você pode solicitar troca ou devolução de valores mediante as seguintes situações:

- Troca por arrependimento, com prazo de até 7 dias úteis a partir da data de recebimento, conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

- Troca por recebimento de produtos com danos, imperfeições, problemas ou defeito.

COMO PROCEDER:

Para solicitações de ocorrência de Troca e Devolução de Produtos, deve ser enviado um e-mail para sac@migtools.com.br com a solicitação de troca ou devolução e motivo da mesma. Em seguida entraremos em contato para dar a você os passos de como proceder para realizar a troca ou devolução do produto.

Produtos que apresentem quebras e desgastes antes do tempo serão avaliados antes da efetivação da troca ou devolução dos valores.

Após a avaliação poderá será feita a substituição do produto caso não seja constatado mal uso.